Teslimat ve İade
- Tekstil, dekorasyon, aksesuar ve bazı yatak ürünleri siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları ile teslim edilmektedir. Siparişlerinizin kargoya verilme süresi ortalama 7 iş günüdür.
- Özel gün ve bayramlarda siparişlerinizin ilk iş gününde kargoya verilmesine çalışılmaktadır. Ayrıca kargolanmasına rağmen hava ve yol şartlarından dolayı yaşanabilecek durumlarda teslimat süresi değişebilmektedir.
- Kargolandıktan sonra siparişinizin durumunu "Hesabım" başlığı altındaki "Siparişlerim" kısmındaki takip linkinden sorgulayabilirsiniz.
- Yatak siparişlerinizin teslim süresi yaşadığınız şehre ve ürünün stok durumuna göre ortalama 5-24 iş günüdür.
- Baza-başlık gibi nakliye ve kurulum gerektiren ürünlerin teslimi üretim nedeniyle zaman alabilmektedir. Bu ürünlere ilişkin ürün detayında belirtilen teslimat sürelerini inceleyebilirsiniz.
- Nakliye ve kurulum gerektiren ürünlerin teslimatları belirlemiş olduğumuz size en yakın mağazalarımız ya da iş ortağımız profesyonel kurulum firmaları tarafından yapılacaktır.
- Teslimat öncesi mağaza yetkililerimiz iletişim bilgileriniz aracılığı ile sizinle irtibata geçerek teslimat ve kurulum için randevu tarihi alacaklardır.
- Teslim süresi yaşadığınız şehre ve ürünün stok durumuna göre ortalama 21-30 iş günüdür.
Sorularınız için Sıkça Sorulan Sorular bölümünü ziyaret edebilirsiniz.